Leto 2023 je bilo prehodno obdobje za trg dela. Globalni trgi so še vedno v pretresih, vendar pomanjkanje talentov še vedno vztraja, potreba po usposobljenih kadrih pa narašča. Naši klienti nam sporočajo, da privabljanje in zadrževanje pravih ljudi še nikoli ni bilo tako visoko na njihovem dnevnem redu.

Hkrati so se pričakovanja in želje kandidatov spremenila. Želijo več kot le plačo - osredotočajo se na priložnosti za učenje, občutek pripadnosti in ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem. Da bi ohranili konkurenčno prednost, morajo delodajalci stopiti naprej, da zadovoljijo zahteve kandidatov in razumejo, kaj jih motivira.

Na primer, v zadnjih nekaj letih smo opazili, da ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem ter fleksibilnost na delovnem mestu postajala vedno pomembnejše za zaposlene. Leta 2024 bomo verjetno videli, da se bo ta trend nadaljeval in se izenačil s plačnimi pričakovanji zaposlenih.

Ko vstopamo v leto 2024, se obeta več pomembnih trendov, ki bodo prevladovali in vplivali na trg dela. Vse to bo potekalo v ozadju globalne ekonomske negotovosti in geopolitičnih konfliktov.

Spodaj delimo nekaj naših napovedi glede tega, kaj nas čaka na trgu dela in kako se bodo podjetja morala spopasti s tem.

Umetna inteligenca bo preoblikovala delo na način, kot si ga še nismo predstavljali:

Leto 2023 je bilo leto, ko je umetna inteligenca postala glavna zgodba. Leta 2024 bodo pogovori o varnosti te tehnologije še naprej potekali, pri čemer bodo vlade uvedle regulacije za umetno inteligenco, podjetja pa bodo pospešila načrte in strategije za uporabo umetne inteligence. Ocene Svetovnega gospodarskega foruma kažejo, da bi nove tehnologije do leta 2025 lahko izvajale do 48% vseh nalog.

Danes je priljubljeno mnenje, da umetna inteligenca ne bo zamenjala delovnih mest, ampak bodo ljudje, ki znajo uporabljati umetno inteligenco, zamenjali tiste, ki je ne znajo. Generativna orodja UI se razvijajo do te mere, da ponujajo rešitve, ki lahko povečajo učinkovitost pri skoraj vsaki nalogi ali vrsti dela.

Verjamemo, da bo ta tehnologija preoblikovala svet dela na način, kot si ga še nismo predstavljali. Kot pri drugih tehnoloških revolucijah bo prinesla tako razburjenje kot tudi priložnosti za rast.

Ena od koristi umetne inteligence bo olajšanje vpliva pomanjkanja kadrov. Povečanje uporabe umetne inteligence lahko pripomore k povečanju produktivnosti in učinkovitosti. Prav tako bomo videli, da bodo podjetja začela znatno vlagati v učenje in razvoj umetne inteligence. Nedavna raziskava je razkrila, da je skoraj četrtina (22%) izjavila, da potrebuje podporo pri učenju in razvoju, da bi uporabljala umetno inteligenco, vendar je samo 13% poročalo, da so jo prejeli v zadnjih 12 mesecih.

Nekatera operativna delovna mesta bodo še naprej upadala na račun visokokvalificiranih poklicev:

Tehnološke in industrijske spremembe pogosto povzročijo spremembe v zahtevanih znanjih in spretnostih. Nenehno učenje in izpopolnjevanje sta bila poudarjena kot ključnega pomena za ohranjanje relevantnosti na trgu dela. Znanja, povezana s podatkovno znanostjo, umetno inteligenco, kibernetsko varnostjo in digitalno pismenostjo, bodo predvidoma zelo iskana.

Inovacije in napredek umetne inteligence ter drugih tehnologij bodo nedvomno spremenile obliko delovne sile. Ustvarile bodo nova delovna mesta, in verjetno je, da bo vzpon avtomatizacije odstranil nekatera delovna mesta iz delovne sile.

To pomeni, da bomo v prihodnjih letih v nekaterih primerih videli velik premik od modrih ovratnikov (operativne naloge) k bolj visokokvalificiranim položajem. To lahko pospeši tudi povečanje usmerjenosti k zaposlovanju na podlagi veščin. Svetovni gospodarski forum napoveduje, da bo rast zaposlovanja spodbujala tehnologija, digitalizacija in trajnost - zato strokovnjaki za umetno inteligenco zasedajo prvo mesto na seznamu najhitreje rastočih delovnih mest.

Usposabljanje in prekvalifikacija zaposlenih bosta postali še pomembnejši

Morda si mislite: "Pomen usposabljanja in izpopolnjevanja zaposlenih ni nič novega." To je res. Zagotavljanje možnosti, da se vaša ekipa nauči novih spretnosti in ostane na vrhuncu svoje profesionalne uspešnosti, mora biti vedno del vaše strategije.

Ustvarjanje in izvajanje programov notranjega usposabljanja bo ključnega pomena za premostitev vrzeli med obstoječimi in nastajajočimi znanji in spretnostmi. Pomembno vlogo bodo imeli tudi spletni učni viri, pa tudi orodja z umetno inteligenco in oprema za navidezno resničnost.

Fleksibilnost na delovnem mestu

V letu 2023 smo bili priča porastu napetosti med zaposlenimi in delodajalci v zvezi s fleksibilnim delom. Ker so številni zaposleni hibridno delo šteli za normo in so v skladu s tem prepričanjem spremenili svoje življenje, so se podjetja trudila ugotoviti idealno ureditev za svojo delovno silo. To je zato, ker je produktivnost ključna skrb direktorjev, pri čemer nekateri menijo, da lahko delo na daljavo vodi do zmanjšane inovativnosti. Nekateri verjamejo, da lahko prisotnost v pisarni mladim zaposlenim pomaga pri učenju in rasti v zgodnjih letih njihove kariere. Po drugi strani pa je delo na daljavo odprlo vrata globalnemu in bolj raznolikemu bazenu talentov ter omogočilo potencialne prihranke pri stroških dela in najemninah, saj lahko tako delodajalci najemajo pri nižjih plačah in delujejo z manj pisarnami. Delavcem je prav tako omogočilo doseči ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem, kar si že dolgo želijo. To pomeni, da se bodo delodajalci leta 2024 morali bolje zavedati, zakaj je fleksibilnost tako pomembna za talente. Poudarek mora biti tudi na tem, kako se fleksibilnost izvaja, pri čemer se priznava, da ima za različne ljudi različen pomen.